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            售后服務

            1-設計圖紙標準化機制
            恒雅裝飾為圖紙制定了嚴格的標準。每一個項目圖紙必須包括: 原始結構圖、改造結構圖、平面布置圖、天花圖、水路布置圖 電路布置圖、立面圖七大部分,以此來確保施工能夠按照客戶意愿和企業標準有序進行。


            2-工程監控檢驗系統
            項目經理定期巡檢機制
            工程部經理、工程監理、設計師定期巡檢機制
            客服回訪機制
            總經理關注工程機制


            3-驗收機制
            工程驗收包括隱蔽工程驗收、泥木工驗收、預驗收和竣工驗收四大部分,依據《廬生裝飾工程施工管理規范》對施工過程進 行嚴格的監控和驗收,確保施工嚴格按照標準執行。


            4-隱蔽工程驗收
            主要包括給防水排水工程、電路管線工程、地板基層、護墻基層、 門窗套基層和吊頂基層等的驗收,確保新家不留隱患。


            5-泥木工驗收
            主要包括墻地磚工程、吊頂龍骨、木制家具、飾面、造型等的驗收。


            6-預驗收
            在竣工驗收之前,公司派遣專門的預驗收人員對即將竣工的工程進行全 面預檢,并提交驗收報告,公司備案,同時對驗收中發現的問題做出及時處理,保證在客戶驗收前交付優質工程。


            7-竣工驗收
            指業主根據合同約定進行工程驗收,恒雅裝飾保證所有進入竣 工驗收的工程,均為通過預驗收的工程。

             

            8-一站式售后,24小時快速反應!
            針對消費者電話或上門反映的售后問題,恒雅裝飾特此制定24小時快速反應制度。

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